Деловой этикет. Правила подготовки к деловым переговорам . Одна из  таких важнейших задач – создание имиджа компании. Образец Абонемента В Фитнес Клуб. Избежать подобных неприятностей поможет знание правил этикета подготовки и проведения переговоров. Рассмотрим более подробно некоторые правила. Когда вторая сторона принимает такое предложение,  наступает один из важных моментов – подготовка к переговорам. Оттого насколько тщательно будут подготовлены переговоры, зависит не только их конечный результат, но и сам процесс их проведения.

Организация приема делегаций иностранных и российских деловых партнеров. Деловой этикет, правила встреч делегаций, переговорная комната, деловые. Менеджер по работе с зарубежными партнёрами – Стрельцов Виктор .

• В программу пребывания делегаций на высшем уровне включается.
• Ежегодно в составе иностранных делегаций университет посещает более 400.
• Читать реферат online по теме 'Прием иностранных делегаций'. Составление программы пребывания иностранной делегации.

Подготовка к приему делегации включает разработку программы пребывания делегации, организацию и проведение необходимых . Договор Купли Продажи Под Отлагательным Условием на этой странице.

Подготовка к переговорам включает в себя два основных этапа: решение организационных проблем и проработку самого процесса переговоров. К организационным вопросам относятся следующие: повестка дня, дата, время начала переговоров, количество переговорных раундов, регламент переговоров, место проведения переговоров, состав участников и их полномочия. Программа переговоров должна быть четкой, ясной и по возможности детальной. За составление такой программы, как правило, отвечает лицо, ответственное за прием делегации, и утверждается руководством компании. Программа включает в себя следующие пункты: встреча и проводы делегацииразмещение в гостиницепитание, транфер, культурная программаделовая частьсостав участников переговоров с обеих сторонответственные за проведение мероприятия. Разработанную программу необходимо согласовать с приезжающей стороной, немаловажным моментом в этом процессе является уточнение и согласование вопросов: кто будет вести протокол переговоровс чьей стороны будет предоставлен переводчик.

При разработке программы следует учесть, что во время пребывания делегации принято организовывать и неформальные встречи как принимающей, так и приглашенной стороной, несмотря на то, что визит носит деловой характер. Для этого необходимо запланировать один свободный день. По правилам делового этикета, число членов переговорной группы не должно значительно превышать число зарубежной делегации. Если в состав группы со стороны зарубежной компании входит 5 человека, то с вашей стороны целесообразно включить не более 3- 4, например, руководитель компании, переводчик, коммерческий директор,  секретарь, который будет вести протокол переговоров.

Будьте внимательны: если в состав делегации приглашенной стороны входит женщина, то обязательно включение женщины и в состав принимающей стороны. Так, одним  из самых главных правил при работе с иностранной делегацией является  следующее: ранг и должность главы встречающей делегации должны соответствовать рангу и должности главы прибывающей делегации. Соответственно, если приезжает руководитель зарубежной компании, то и встречать его должен руководитель вашей компании. Для встречи, как правило, прибывает глава принимающей делегации в сопровождении 2- 3 человек. Если гость будет вместе с супругой, то его следует встречать главе делегации со своей супругой. Если переговоры будет вести не руководитель компании, а его заместитель, то целесообразно предусмотреть в программе короткую встречу приехавших партнеров с руководителем компании, и лучше это сделать в начале переговорного процесса.

Высшим знаком внимания для приглашенной стороны является встреча у трапа самолета, но если у вас нет такой возможности, то можно ограничиться встречей в зале прилета. Первым при встрече представляется глава принимающей стороны. В случае приезда  с ним  супруги,  он представляет и ее. Вторым представляется глава приглашенной стороны и, соответственно, представляет свою супругу. После знакомства глав делегаций и их супруг идет представление сотрудников – членов делегации по рангам.

Сначала это делает встречающая сторона, затем прибывшая. Если среди встречающих есть женщины, то вначале представляют их, по рангам, затем мужчин. Стоит знать, что обмен карточками в аэропорту или на вокзале обычно не практикуется, обмен визитными карточками происходит в начале процесса деловых переговоров. При встрече делегации в аэропорту или на  вокзале глава принимающей стороны должен вручить цветы всем без исключения женщинам, входящим в состав делегации. Поэтому следует всегда уточнять, какое количество женщин будет входить в состав приезжающей делегации, чтоб в ходе встречи не возникло казусной ситуации: когда одним женщинам вручать цветы, а остальным – нет. Вне зависимости от времени прибытия делегацию желательно сразу же из аэропорта или с вокзала отвезти в гостиницу.

Правила рассадки по автомобилям. После взаимных приветствий и представлений участники переговоров рассаживаются по машинам. На этот случай тоже  есть свои строгие правила. При посадке и высадке пассажиров- участников приглашенной стороны необходимо открыть им дверцу, а затем закрыть её за ними.

Эти обязанности, в зависимости от рассадки, могу выполнять как члены встречающей стороны, так водитель или переводчик. В международном этикете места в автомобиле так же, как за столом, делятся на почетные и менее почетные. Самым почетным местом является место на заднем сидении справа по ходу движения автомобиля (для стран с правосторонним движением – заднее слева по ходу автомобиля).